# 【公式】Smart Skin Care® （スマートスキンケア® / スマスキ®） > 「データが信頼を生む」IT仕様の画像解析ソリューション【公式】Smart Skin Care®（スマートスキンケア® / スマスキ®）。肌・頭皮・頭髪の測定データを蓄積・活用し、根拠に基づいたパーソナライズ提案で、お客様の満足度向上と企業のマーケティングを強力にサポートします。 --- ## 固定ページ - [TOP](https://www.sma-ski.com/): A New Standard in Be... - [Smart Skin Careサポート](https://www.sma-ski.com/support/warranty/): Smart Skin Care ®では、... - [ご利用中のお客様へ](https://www.sma-ski.com/support/): How to operate 測定方法の... - [お問い合わせ](https://www.sma-ski.com/contact/): 01フォームへのご入力 02入力内容確認... - [確認](https://www.sma-ski.com/contact/confirm/): 01フォームへのご入力 02入力内容確認... - [完了](https://www.sma-ski.com/contact/thanks/): 01フォームへのご入力 02入力内容確認... - [Smart Skin Care®×パーソナライズ](https://www.sma-ski.com/personalized/): Personalize 測定結果を活かす... - [製品の特長](https://www.sma-ski.com/product/): Skin measurement Sma... - [プライバシーポリシー](https://www.sma-ski.com/privacy_policy/): アイティアクセス株式会社（以下、「当社」... --- ## お知らせ - [Smart Skin Care® SEBUTAPE（皮脂チェッカー）リニューアル製品販売開始のご案内](https://www.sma-ski.com/news/news-215/): 平素はSmart Skin Care® ... - [Ver4.66の変更内容](https://www.sma-ski.com/news/news-30/): いつもSmart Skin Care® ... - [年末年始の出荷・サポート窓口スケジュールについて](https://www.sma-ski.com/news/news-128/): いつもSmart Skin Care® ... - [Remoche Ver1.0.14の変更内容について](https://www.sma-ski.com/news/news-32/): いつもSmart Skin Care® ... - [Ver4.65 の変更内容について](https://www.sma-ski.com/news/news-33/): いつもSmart Skin Care® ... - [【重要】SEBUTAPE（皮脂チェッカー）現行製品販売終了のご案内](https://www.sma-ski.com/news/sample-18/): 平素はSmart Skin Care サ... - [SEBUTAPE リニューアルとSmartSkinCare 製品価格改定について](https://www.sma-ski.com/news/news-317/): 平素はSmart Skin Care サ... - [利用規約の改定について（改定日2025年10月1日）](https://www.sma-ski.com/news/news-318/): 平素よりSmartSkinCare をご... - [Ver4.64の変更内容について](https://www.sma-ski.com/news/news-321/): いつもSmartSkinCare をご利... - [水分計付きマイクロスコープ と 充電クレイドル型番の変更・旧型番生産終了について](https://www.sma-ski.com/news/news-323/): 平素はSmart Skin Care サ... - [Ver4.63の変更内容について](https://www.sma-ski.com/news/news-324/): いつもSmartSkinCare をご利... - [Ver4.62で発生している不具合について（4月22日追記）](https://www.sma-ski.com/news/news-325/): 平素はSmart Skin Care サ... - [Ver4.62の変更内容について](https://www.sma-ski.com/news/news-332/): いつもSmartSkinCare をご利... - [Ver4.61の変更内容について](https://www.sma-ski.com/news/news-333/): いつもSmartSkinCare をご利... - [Android版RemocheVer1.0.13の変更内容（不具合修正）について](https://www.sma-ski.com/news/news-336/): いつもSmartSkinCare をご利... - [Ver4.60の変更内容について](https://www.sma-ski.com/news/news-337/): いつもSmartSkinCare をご利... - [RemocheVer1.0.12の変更内容（機能改善）について](https://www.sma-ski.com/news/news-340/): いつもSmartSkinCare をご利... - [Ver4.59の変更内容について](https://www.sma-ski.com/news/news-341/): いつもSmartSkinCare をご利... - [iOS17.4でバーコードの読み取りができない事象について（５月１４日追記）](https://www.sma-ski.com/news/news-342/): 平素はSmart Skin Care サ... - [Ver4.58の変更内容について](https://www.sma-ski.com/news/news-343/): いつもSmartSkinCare をご利... - [Ver4.57の変更内容について](https://www.sma-ski.com/news/news-344/): いつもSmartSkinCare をご利... - [Ver4.56の変更内容について](https://www.sma-ski.com/news/news-350/): いつもSmartSkinCare をご利... - [RemocheVer1.0.10の変更内容（アカウント削除申請時の記載を変更）について](https://www.sma-ski.com/news/news-351/): Ver1. 0. 10の変更内容 いつも... - [サーバーメンテナンス実施のお知らせ(※メンテナンスは終了しました)](https://www.sma-ski.com/news/news-352/): 平素はSmart Skin Care を... - [RemocheVer1.0.9の変更内容について](https://www.sma-ski.com/news/news-353/): いつもSmartSkinCare をご利... - [Ver4.55の変更内容（特定ユーザー様向け対応）について（４月１８日追記）](https://www.sma-ski.com/news/news-360/): いつもSmartSkinCare をご利... - [カメラ設定14番設定不可のお願い](https://www.sma-ski.com/news/news-363/): 平素はSmart Skin Care サ... - [iOS 11 サポート終了のお知らせ](https://www.sma-ski.com/news/news-364/): いつも、SmartSkinCareをご愛... - [Ver4.53の変更内容（特定ユーザー様向け対応）について](https://www.sma-ski.com/news/news-366/): いつもSmartSkinCare をご利... - [個人情報の漏えいに関するお詫びとお知らせ](https://www.sma-ski.com/news/news-367/): いつもSmart Skin Care® ... - [Ver4.5の変更内容（不具合修正）について](https://www.sma-ski.com/news/news-368/): いつもSmartSkinCare をご利... - [Ver4.47の変更内容（不具合修正）について](https://www.sma-ski.com/news/news-369/): いつもSmartSkinCare をご利... - [Ver4.45の変更内容について](https://www.sma-ski.com/news/news-370/): 1. アカウント削除機能を追加 いつもS... - [サポート窓口のお知らせ](https://www.sma-ski.com/news/news-371/): いつもSmart Skin Care® ... - [Ver4.29の変更内容について](https://www.sma-ski.com/news/news-372/): いつもSmart Skin Care® ... --- ## よくある質問 - [SEBUTAPE（皮脂チェッカー）リニューアル前・後の製品、どちらもSmart Skin アプリで使用できますか？](https://www.sma-ski.com/faq/faq-394/): 使用可能です。 アプリの設定画面でセブテ... - [SEBUTAPE（皮脂チェッカー）フィルムの上下の端が波打っていることがあります。品質に問題はありませんか？](https://www.sma-ski.com/faq/faq-396/): 製品の構造上、両端は貼り付けがされていな... - [SEBUTAPE（皮脂チェッカー）保管方法を教えて下さい](https://www.sma-ski.com/faq/faq-397/): 直射日光の当たらない場所に保管してくださ... - [スコープと接続ができない](https://www.sma-ski.com/faq/faq-215/): ■Wi-Fi 接続（無線 LAN）ができ... - [SEBUTAPE（皮脂チェッカー）撮影で余白ができてしまう](https://www.sma-ski.com/faq/faq-218/): SEBUTAPE（皮脂チェッカー）撮影の... - [画像の解像度が知りたい](https://www.sma-ski.com/faq/faq-224/): 画像の解像度は1280×960ピクセルで... - [測定にかかる時間はどれくらいですか](https://www.sma-ski.com/faq/faq-249/): 肌チェック・頭皮チェック短時間（2～3分... - [測定に必要な付属品が知りたい](https://www.sma-ski.com/faq/faq-252/): ・SEBUTAPE（皮脂チェッカー）・メ... - [測定に必要なデバイスが知りたい](https://www.sma-ski.com/faq/faq-255/): 本体（水分計付きマイクロスコープ）iPh... - [測定項目が知りたい](https://www.sma-ski.com/faq/faq-258/): お肌測定項目「１. 水分」「２. 皮脂量... - [購入したい](https://www.sma-ski.com/faq/faq-261/): ご購入をご希望の場合は、お問合せフォーム... - [水分計付きマイクロスコープの修理を依頼したいです](https://www.sma-ski.com/faq/faq-264/): 修理のご依頼につきましては、製品をお買い... - [保証について](https://www.sma-ski.com/faq/faq-267/): 保証期間は、お買い上げ日から1年間です。... - [電源が入らない](https://www.sma-ski.com/faq/faq-212/): ■スイッチを押す時間が短いスイッチは2～... - [SEBUTAPE（皮脂チェッカー）を使用しないとだめですか](https://www.sma-ski.com/faq/faq-221/): 皮脂量を正確に測定するにはご使用をおすす... - [充電ができない](https://www.sma-ski.com/faq/faq-227/): ■電源プラグがコンセントに正しく接続され... - [登録メールが届かない](https://www.sma-ski.com/faq/faq-234/): ■迷惑メールフォルダをご確認ください登録... - [測定したデータが見つからない](https://www.sma-ski.com/faq/faq-237/): 測定データが表示されない場合、データがサ... - [PCで使用できますか](https://www.sma-ski.com/faq/faq-240/): SmartSkinCareアプリは、PC... - [アプリのダウンロード方法について](https://www.sma-ski.com/faq/faq-243/): 以下のいずれかの方法でで、「SmartS... - [アカウントにログインできない](https://www.sma-ski.com/faq/faq-246/): ◆インターネット接続がない可能性・アカウ... --- ## コラム - [AI解析　v.s 画像解析](https://www.sma-ski.com/column/column-388/): 肌・頭皮測定における画像解析とAI解析の... - [【日亜化学工業のLED技術が、カウンセリングの質を変える】](https://www.sma-ski.com/column/column-375/): 言葉だけの説明から科学的根拠に基づく提案... - [話題のChatGPT肌診断｜信頼性と上手な使い方を解説](https://www.sma-ski.com/column/column-297/): 「肌の悩みを誰かに相談したいけど、どこに... - [肌測定サービスの最新動向と導入ポイント](https://www.sma-ski.com/column/column-279/): 肌測定サービスがなぜ注目されるのか 近年... - [肌の水分測定について](https://www.sma-ski.com/column/column-280/): 肌の水分測定に使用される水分計には複数の... - [なぜ肌は見た目だけでは判断できないのか？](https://www.sma-ski.com/column/column-285/): 近年の美容カウンセリングでは、目視や触診... - [シーズンごとのスキンケア](https://www.sma-ski.com/column/column-224/): ― ゆらぎ肌とバリア機能の不安定さ 春は... --- ## ご利用中のお客様へ - [頭皮トラブル](https://www.sma-ski.com/support/support-557/): 測定項目選択画面で「頭皮トラブル」にチェ... - [メンバーズカード登録](https://www.sma-ski.com/support/support-559/): 測定結果画面にて、「ユーザー登録して保存... - [Remoche® 登録](https://www.sma-ski.com/support/support-530/): 測定結果画面にて、「ユーザー登録して保存... - [美白値／エイジング](https://www.sma-ski.com/support/support-531/): 測定項目選択画面で「シミ」にチェックを入... - [毛穴](https://www.sma-ski.com/support/support-535/): 測定項目選択画面で「毛穴」にチェックを入... - [水分量](https://www.sma-ski.com/support/support-537/): 測定項目選択画面で「水分量」にチェックを... - [皮脂量](https://www.sma-ski.com/support/support-539/): 測定項目選択画面で「皮脂量」にチェックを... - [髪年齢](https://www.sma-ski.com/support/support-543/): 測定項目選択画面で「髪年齢」にチェックを... - [白髪・抜け毛リスク](https://www.sma-ski.com/support/support-545/): 測定項目選択画面で「白髪・抜け毛」にチェ... - [髪痩せリスク](https://www.sma-ski.com/support/support-547/): 測定項目選択画面で「髪痩せリスク」にチェ... - [うねり毛リスク](https://www.sma-ski.com/support/support-549/): 測定項目選択画面で「うねり毛リスク」にチ... - [頭皮の毛穴汚れ](https://www.sma-ski.com/support/support-551/): 測定項目選択画面で「頭皮の毛穴汚れ」にチ... - [頭皮の水分](https://www.sma-ski.com/support/support-553/): 測定項目選択画面で「頭皮の水分」にチェッ... - [頭皮の油分](https://www.sma-ski.com/support/support-555/): 測定項目選択画面で「頭皮の油分」にチェッ... - [シミ](https://www.sma-ski.com/support/support-160/): 測定項目選択画面で「シミ」にチェックを入... - [すべての項目を測定](https://www.sma-ski.com/support/support-161/): 測定項目選択画面で「すべての項目を測定」... - [キメ](https://www.sma-ski.com/support/support-169/): 測定項目選択画面で「キメ」にチェックを入... - [すべての項目を測定](https://www.sma-ski.com/support/support-175/): 測定項目選択画面で「すべての項目を測定」... --- # # Detailed Content ## 固定ページ - Published: 2025-12-05 - Modified: 2026-01-21 - URL: https://www.sma-ski.com/ A New Standard in Beauty Tech お肌測定から始まる、美容の新領域 About Of Us データが信頼を生む Smart Skin Care ®で実現する、IT仕様の画像解析 お肌解析の未来に着目。美容の現場で蓄積していくお肌データを様々な形に変えて企業運用していくことを目指すプロジェクトです。 For Cosmetic MARKETING 今あるデータとSmart Skin Care ®のデータを連携 〜測定結果を自社でもっている蓄積データと連携して〜 新製品開発の... --- - Published: 2025-10-16 - Modified: 2026-02-10 - URL: https://www.sma-ski.com/support/warranty/ Smart Skin Care ®では、お客様に安心して製品をご利用いただけるよう、操作方法や不具合に関するご相談専用のサポート窓口を設けております。 Support サポート窓口 お問い合わせは、以下のようなご相談を承っております。 Smart Skin Care ®マイクロスコープ 操作方法や基本的な使い方 本体や付属品の不具合について Smart Skin Care ®アプリ アプリの操作方法 通信設定（Wi-Fi接続など） 初期設定の手順 セットアップ方法 お取り扱いについて ご購入方法... --- - Published: 2025-10-16 - Modified: 2026-02-25 - URL: https://www.sma-ski.com/support/ How to operate 測定方法のご紹介 測定方法 お肌編 測定方法 頭皮頭髪編 Operation instructions 操作説明 スキンケア ヘアケア 会員登録 カテゴリ ALL エイジング 美白値 水分量 皮脂量 毛穴 キメ シミ エイジング 美白値 水分量 皮脂量 毛穴 スキンケア キメ シミ すべての項目を測定 スキンケア キメ キメ スキンケア シミ シミ エイジング 美白値 スキンケア 美白値／エイジング 毛穴 スキンケア 毛穴 水分量 スキンケア 水分量 皮脂量 スキン... --- - Published: 2025-10-08 - Modified: 2026-01-19 - URL: https://www.sma-ski.com/contact/ 01フォームへのご入力 02入力内容確認 03送信完了 お問い合わせ項目（複数選択可能）必須 Smart Skin Care®製品についての問い合わせご購入希望カスタマイズのご相談資料請求修理点検その他 サポート項目（複数選択可能）必須 故障・不具合点検使用方法購入についてその他 メールアドレス必須 メールアドレス（確認用）必須 担当者名必須 フリガナ 会社名必須 部署必須 役職 電話番号（半角・ハイフンなし）必須 住所（郵便番号を入れると住所の一部が自動入力されます）必須 〒 住所 業種必須 ... --- - Published: 2025-10-08 - Modified: 2026-01-19 - URL: https://www.sma-ski.com/contact/confirm/ 01フォームへのご入力 02入力内容確認 03送信完了 お問い合わせ項目（複数選択可能）必須 サポート項目（複数選択可能）必須 メールアドレス必須 担当者名必須 フリガナ 会社名必須 部署必須 役職 電話番号（半角・ハイフンなし）必須 住所必須 〒 住所 業種必須 お問い合わせ内容必須 修理・点検依頼品情報 製品名：Smart Skin Care® 水分計付きマイクロスコープ 購入日 型番・シリアル番号 シリアル番号下4桁 SmaSki-00000 製品名：Smart Skin Care® 水分... --- - Published: 2025-10-08 - Modified: 2026-03-02 - URL: https://www.sma-ski.com/contact/thanks/ 01フォームへのご入力 02入力内容確認 03送信完了 お問い合わせありがとうございます。 お問い合わせいただきました内容を確認した上、担当者よりご連絡いたします。 TOPへ戻る --- - Published: 2025-10-07 - Modified: 2026-02-10 - URL: https://www.sma-ski.com/personalized/ Personalize 測定結果を活かす、Smart Skin Care ®パーソナライズ Smart Skin Care ®パーソナライズは、お肌測定を企業ごとに最適化。 オリジナルコンテンツやデータ連携により、集客や販促の仕組みづくりをサポート お肌測定は活用されてこそ価値になる。測定データを提案力に。 お客様のお肌変化を記録できていない スタッフによって接客にばらつきがある 測定だけで終わってしまい、提案や再来につながらない Smart Skin Care ®は、測定結果を“活かす”パーソ... --- - Published: 2025-09-26 - Modified: 2026-02-25 - URL: https://www.sma-ski.com/product/ Skin measurement Smart Skin Care ®のお肌測定 Point. 01 Smart Skin Care ®お肌測定は、高精度な画像解析でお肌や頭皮の状態を数値化し、根拠ある提案を可能にする測定機です。 Point. 02 誰でも簡単に操作でき、短時間で測定完了。お肌状態の「今」と「変化」を見える化することで、顧客満足とSTAFF満足をサポートします。 機能紹介 お肌測定項目 製品構成･仕様 1台で、お肌と頭皮･頭髪の状態を、多角的に･正確に･スピーディに測定。 1回の... --- - Published: 2025-09-26 - Modified: 2026-01-19 - URL: https://www.sma-ski.com/privacy_policy/ アイティアクセス株式会社（以下、「当社」といいます）は、当社の提供するサービスにおける、お客様についての個人情報を含むパーソナルデータの取扱いについて、以下の通りプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます）を定めます。 第１条（総則） 当社は、パーソナルデータの保護実現のため、個人情報保護法、各省庁ガイドラインその他関連する法令等を遵守いたします。 本ポリシーは、本サービス又は関連サービスの利用に関し適用されます。また、当社が、当社の運営するウェブサイト上に掲載するプライバシーポリシー... --- --- ## お知らせ - Published: 2025-12-15 - Modified: 2026-01-09 - URL: https://www.sma-ski.com/news/news-215/ - お知らせカテゴリ: 製品リニューアル 平素はSmart Skin Care® サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 先般ご案内申し上げました製品「Smart Skin Care® SEBUTAPE（皮脂チェッカー）」の販売・生産終了に伴い、リニューアル製品の販売を開始いたしますので、ご案内申し上げます。販売開始までにお時間を要しましたこと、深くお詫び申し上げます。 【受注開始日】 2026年1月6日（火） リニューアル後のSEBUTAPE を測定に使用するにはSmart Skin Care® アプリ内の設定を変更する必... --- - Published: 2025-12-04 - Modified: 2025-12-25 - URL: https://www.sma-ski.com/news/news-30/ - お知らせカテゴリ: アプリリリース いつもSmart Skin Care® をご利用いただき、誠にありがとうございます。 軽微な不具合修正に伴い、以下の日程でSmart Skin Care® アプリのバージョンアップを実施いたします。 ■2025年12月15日（月） Smart Skin Care® ではご利用の皆さまにご満足いただけるよう、改善・機能追加に取り組んでおります。今後ともSmart Skin Care® をよろしくお願いいたします。 以上 --- - Published: 2025-12-04 - Modified: 2025-12-25 - URL: https://www.sma-ski.com/news/news-128/ - お知らせカテゴリ: サポート いつもSmart Skin Care® をご利用いただき、誠にありがとうございます。 さて、弊社の年末年始休業に伴い、出荷業務およびサポート窓口の休業期間についてご案内申し上げます。 詳細につきましては以下をご参照ください。ご不便をおかけする形となり大変恐縮ですが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 年末年始　出荷・サポート窓口スケジュールのご案内 今後ともSmart Skin Care® をよろしくお願いいたします。 以上 --- - Published: 2025-10-21 - Modified: 2025-12-25 - URL: https://www.sma-ski.com/news/news-32/ - お知らせカテゴリ: アプリリリース いつもSmart Skin Care® をご利用いただき、誠にありがとうございます。 軽微な不具合修正に伴い、以下の日程でRemoche アプリのバージョンアップを実施いたします。 ■2025年10月28日（火） Smart Skin Care® ではご利用の皆さまにご満足いただけるよう、改善・機能追加に取り組んでおります。今後ともSmart Skin Care® をよろしくお願いいたします。 以上 --- - Published: 2025-10-21 - Modified: 2025-12-25 - URL: https://www.sma-ski.com/news/news-33/ - お知らせカテゴリ: アプリリリース いつもSmart Skin Care® をご利用いただき、誠にありがとうございます。 軽微な不具合修正に伴い、以下の日程でSmart Skin Care® アプリのバージョンアップを実施いたします。 ■2025年10月28日（火） Smart Skin Care® ではご利用の皆さまにご満足いただけるよう、改善・機能追加に取り組んでおります。今後ともSmart Skin Care® をよろしくお願いいたします。 以上 --- - Published: 2025-10-10 - Modified: 2025-12-25 - URL: https://www.sma-ski.com/news/sample-18/ - お知らせカテゴリ: 製品リニューアル 平素はSmart Skin Care サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび皮脂量の測定に使用するSEBUTAPE（皮脂チェッカー）の製品リニューアルと、Smart Skin Care製品（※一部製品を除く）の価格改定を実施させていただきます。詳細な内容は以下の資料をご参照ください。 【重要】SEBUTAPE（皮脂チェッカー）現行製品販売終了のご案内 お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。今後とも弊社製品をご愛顧くださいます... --- - Published: 2025-10-01 - Modified: 2025-12-25 - URL: https://www.sma-ski.com/news/news-317/ - お知らせカテゴリ: 製品リニューアル 平素はSmart Skin Care サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび皮脂量の測定に使用するSEBUTAPE（皮脂チェッカー）の製品リニューアルと、Smart Skin Care製品（※一部製品を除く）の価格改定を実施させていただきます。詳細な内容は以下の資料をご参照ください。 Smart Skin Care® SEBUTAPE（皮脂チェッカー）製品リニューアル並びに、現行製品生産終了のご案内 Smart Skin Care製品価格改定のご案内 お客様にはご不便・ご迷... --- - Published: 2025-09-24 - Modified: 2025-12-25 - URL: https://www.sma-ski.com/news/news-318/ - お知らせカテゴリ: サポート 平素よりSmartSkinCare をご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび、「Smart Skin Care®サービス利用規約（事業者向け）」について、以下の通り改定を行いましたのでお知らせいたします。 ■改定日2025年10月1日（水） ■主な改定内容・個人関連情報の取扱いに関する内容を追記しました（第1条、第24条） 改定後の規約全文は、以下よりご確認いただけます。 Smart Skin Care® サービス利用規約（事業者向け） ご不明な点がございましたらお問い合わせよりご連... --- - Published: 2025-07-15 - Modified: 2025-12-25 - URL: https://www.sma-ski.com/news/news-321/ - お知らせカテゴリ: アプリリリース いつもSmartSkinCare をご利用いただき、誠にありがとうございます。機能追加に伴い、以下の日程でSmartSkinCare アプリのバージョンアップを実施いたします。 ■2025年7月28日（月） 変更内容詳細 前回測定項目反映機能の追加 グラフプリセット機能の追加 機能詳細につきましては以下をご参照ください。 Ver4. 64追加機能について SmartSkinCare ではご利用の皆さまにご満足いただけるよう、改善・機能追加に取り組んでおります。今後ともSmartSkinCare ... --- - Published: 2025-07-02 - Modified: 2025-12-25 - URL: https://www.sma-ski.com/news/news-323/ - お知らせカテゴリ: 製品リニューアル 平素はSmart Skin Care サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび、下記製品につきまして製品仕様の見直しに伴い型番を変更させていただくこととなりました。あわせて、一部製品につきましては生産を終了させていただく運びとなりましたので、ご案内申し上げます。対象製品および今後の対応は以下のとおりです。 変更対象製品・Smart Skin Care® 水分計付きマイクロスコープ・Smart Skin Care® 充電クレイドル 詳細につきましては以下をご参照ください。 Sm... --- - Published: 2025-04-22 - Modified: 2025-12-25 - URL: https://www.sma-ski.com/news/news-324/ - お知らせカテゴリ: アプリリリース いつもSmartSkinCare をご利用いただき、誠にありがとうございます。以下の日程でSmartSkinCare アプリのバージョンアップを実施いたします。 ■2025年4月23日（水） 変更内容詳細 Ver4. 62 で発生した毛穴画像非表示の不具合の修正 SmartSkinCare ではご利用の皆さまにご満足いただけるよう、改善・機能追加に取り組んでおります。今後ともSmartSkinCare をよろしくお願いいたします。 以上 --- - Published: 2025-04-11 - Modified: 2025-12-25 - URL: https://www.sma-ski.com/news/news-325/ - お知らせカテゴリ: 不具合報告 平素はSmart Skin Care サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。現在、Ver4. 62へのバージョンアップ後、測定結果画面にて撮影した毛穴画像をプレビューから確認ができないという事象が発生しています。 当該事象につきましては次バージョンVer4. 63 にて解消する予定です。 4月23日リリースのVer4. 63 にて修正いたしました。お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。現在上記の事象が発生しているお客様につきましては、最新バージョン... --- - Published: 2025-03-17 - Modified: 2025-12-25 - URL: https://www.sma-ski.com/news/news-332/ - お知らせカテゴリ: アプリリリース いつもSmartSkinCare をご利用いただき、誠にありがとうございます。以下の日程でSmartSkinCare アプリのバージョンアップを実施いたします。 ■2025年3月24日（月） 変更内容詳細 ID連携機能の追加 軽微な不具合の修正 ＊ID連携機能のご利用は別途サービスのご契約が必要となります。詳細はサポート窓口にお問い合わせください。 SmartSkinCare ではご利用の皆さまにご満足いただけるよう、改善・機能追加に取り組んでおります。今後ともSmartSkinCare をよろ... --- - Published: 2024-11-28 - Modified: 2025-12-25 - URL: https://www.sma-ski.com/news/news-333/ - お知らせカテゴリ: アプリリリース いつもSmartSkinCare をご利用いただき、誠にありがとうございます。機能追加に伴い、以下の日程でSmartSkinCare アプリのバージョンアップを実施いたします。 ■2024年12月2日（月） 変更内容詳細 肌個別アドバイス機能の追加 選択ユーザー表示機能の追加 肌タイプ別表示機能の追加 機能詳細につきましては以下をご参照ください。 Ver4. 61 追加機能について SmartSkinCare ではご利用の皆さまにご満足いただけるよう、改善・機能追加に取り組んでおります。今後とも... --- - Published: 2024-10-09 - Modified: 2025-12-25 - URL: https://www.sma-ski.com/news/news-336/ - お知らせカテゴリ: アプリリリース いつもSmartSkinCare をご利用いただき、誠にありがとうございます。 軽微な不具合修正に伴い、以下の日程でRemoche アプリのバージョンアップを実施いたします。※Android版のみの更新となります。iOS版につきましてはアップデートはございません。 ■2024年10月15日（火） SmartSkinCare ではご利用の皆さまにご満足いただけるよう、改善・機能追加に取り組んでおります。今後ともSmartSkinCare をよろしくお願いいたします。 以上 --- - Published: 2024-07-29 - Modified: 2025-12-25 - URL: https://www.sma-ski.com/news/news-337/ - お知らせカテゴリ: アプリリリース いつもSmartSkinCare をご利用いただき、誠にありがとうございます。機能改善に伴い、以下の日程でSmartSkinCare アプリのバージョンアップを実施いたします。 ■2024年7月30日（火） 変更内容詳細 過去画像拡大比較機能の追加 軽微な不具合の修正 過去画像拡大比較機能の追加 測定結果画面に過去画像拡大比較機能を追加いたしました。過去の測定結果画面にて選択した過去データの測定画像を横並びにして表示し、比較することができます。 機能詳細につきましては以下をご参照ください。 Ve... --- - Published: 2024-05-28 - Modified: 2025-12-25 - URL: https://www.sma-ski.com/news/news-340/ - お知らせカテゴリ: アプリリリース いつもSmartSkinCare をご利用いただき、誠にありがとうございます。 細かな機能改善に伴い、以下の日程でRemoche アプリのバージョンアップを実施いたします。 ■2024年5月28日（火） SmartSkinCare ではご利用の皆さまにご満足いただけるよう、改善・機能追加に取り組んでおります。今後ともSmartSkinCare をよろしくお願いいたします。 以上 --- - Published: 2024-04-19 - Modified: 2025-12-26 - URL: https://www.sma-ski.com/news/news-341/ - お知らせカテゴリ: アプリリリース いつもSmartSkinCare をご利用いただき、誠にありがとうございます。機能改善に伴い、以下の日程でSmartSkinCare アプリのバージョンアップを実施いたします。 ■2024年4月22日（月） 変更内容詳細 Wi-FiモデルのiPad をご利用中のお客様の場合へ、サーバーとの同期処理についてパフォーマンス改善をおこないました。 SmartSkinCare ではご利用の皆さまにご満足いただけるよう、改善・機能追加に取り組んでおります。今後ともSmartSkinCare をよろしくお願... --- - Published: 2024-04-11 - Modified: 2025-12-26 - URL: https://www.sma-ski.com/news/news-342/ - お知らせカテゴリ: 不具合報告 平素はSmart Skin Care サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。現在、iOS17. 4/iPadOS 17. 4 へのバージョンアップ後、以下のiPad モデルでSmart Skin Care アプリからバーコードの読み取りができないという事象が発生しています。 ・iPad (第 7 世代) ・iPad (第 6 世代) ・iPad Pro 12. 9 インチ (第 2 世代) ・iPad Pro 10. 5 インチ 現在Apple 社からの修正対応は現時点で未定となって... --- - Published: 2024-04-01 - Modified: 2025-12-26 - URL: https://www.sma-ski.com/news/news-343/ - お知らせカテゴリ: アプリリリース いつもSmartSkinCare をご利用いただき、誠にありがとうございます。機能改善に伴い、以下の日程でSmartSkinCare アプリのバージョンアップを実施いたします。 ■2024年4月1日（月） 変更内容詳細 不安定な通信状態によるネットワークエラーが発生した場合の処理を適正化しました。 SmartSkinCare ではご利用の皆さまにご満足いただけるよう、改善・機能追加に取り組んでおります。今後ともSmartSkinCare をよろしくお願いいたします。 以上 --- - Published: 2024-01-22 - Modified: 2025-12-26 - URL: https://www.sma-ski.com/news/news-344/ - お知らせカテゴリ: アプリリリース いつもSmartSkinCare をご利用いただき、誠にありがとうございます。 機能追加に伴い、以下の日程でSmartSkinCare アプリのバージョンアップを実施いたします。 ■2024年1月29日（月） 変更内容詳細 キメ画像色反転機能の追加 肌チェックの「キメ」の項目の測定結果にキメ画像色反転機能を追加いたしました。「すべての項目を測定する」もしくは個別測定にて「キメ」を選択したときの測定画像を測定結果画面または過去データ画面にてネガポジ反転することができます。 SmartSkinCar... --- - Published: 2023-11-30 - Modified: 2025-12-26 - URL: https://www.sma-ski.com/news/news-350/ - お知らせカテゴリ: アプリリリース いつもSmartSkinCare をご利用いただき、誠にありがとうございます。 不具合修正を含む細かな機能改善に伴い、以下の日程でSmartSkinCare アプリのバージョンアップを実施いたします。 ■2023年12月4日（月） 変更内容詳細 対応iOS変更 パフォーマンス改善 １．対応iOS変更 今回リリースのVer4. 56 より、対応iOSを以下の通り変更させていただきます。 変更前 iOS11以上変更後 iOS12以上 詳細については以下をご確認ください。iOS 11 サポート終了のお... --- - Published: 2023-10-24 - Modified: 2026-01-05 - URL: https://www.sma-ski.com/news/news-351/ - お知らせカテゴリ: アプリリリース Ver1. 0. 10の変更内容 いつもSmartSkinCare をご利用いただき、誠にありがとうございます。機能改善に伴い、以下の日程でRemoche アプリのバージョンVer1. 0. 10へのアップデートを実施いたします。 ■2023年10月26日（木） アップデートに伴い以下の変更を行います。 アカウント削除申請時の記載を変更 アカウントの削除申請画面に記載しております、削除に関する文言について変更を行います。アカウント削除に際しましてはサポート窓口までご連絡いただいた後アカウントデー... --- - Published: 2023-09-06 - Modified: 2026-01-05 - URL: https://www.sma-ski.com/news/news-352/ - お知らせカテゴリ: サポート 平素はSmart Skin Care をご利用頂き誠にありがとうございます。 下記の期間にてシステムメンテナンス実施を予定しております。当該メンテナンスに伴い、下記時間帯においてSmart Skin Care サービスのご利用を一次停止させて頂きますので、 何卒ご理解ご協力を賜ります様、宜しくお願い申し上げます。 ■メンテナンス期間 2023年9月19日（火）23:00 - 2023年9月20日（水）6:00※作業状況により、時間が多少前後する場合がございます。 ■メンテナンス中にご利用いただけ... --- - Published: 2023-05-15 - Modified: 2026-01-05 - URL: https://www.sma-ski.com/news/news-353/ - お知らせカテゴリ: アプリリリース いつもSmartSkinCare をご利用いただき、誠にありがとうございます。機能改善に伴い、以下の日程でRemoche アプリのバージョンアップを実施いたします。 ■2023年5月16日（火） アップデートに伴い以下の機能を追加いたします。 アカウント削除機能を追加 お知らせ機能を追加 メンテナンスモード機能を追加 1. アカウント削除機能を追加 App Storeのガイドライン改定に伴い、アプリバージョンVer1. 0. 9よりメニューの項目に追加いたしました。『アカウント削除』を選択します... --- - Published: 2023-03-28 - Modified: 2026-01-05 - URL: https://www.sma-ski.com/news/news-360/ - お知らせカテゴリ: アプリリリース いつもSmartSkinCare をご利用いただき、誠にありがとうございます。 不具合修正を含む細かな機能改善に伴い、以下の日程でSmartSkinCare アプリのバージョンアップを実施いたします。 ■2023年3月30日（木） 変更内容詳細（４月１８日追記） 特定ユーザー様向け対応 同意待ちユーザー向けポップアップ表示 同意待ちユーザー向けポップアップ表示 ユーザーリスト画面にて、同意待ち状態のユーザーのRemoche／メンバーズカードのバーコードを読み取った場合に、以下のポップアップを表示... --- - Published: 2023-03-16 - Modified: 2026-01-05 - URL: https://www.sma-ski.com/news/news-363/ - お知らせカテゴリ: サポート 平素はSmart Skin Care サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。旧バージョンのSmartSkinCareアプリをお使いの際、設定画面の「カメラの設定」で、本来使用できない14チャンネルが設定可能な項目として表示されておりますことをお知らせいたします。 万が一、この14チャンネルを設定してしまうと、スコープとSmartSkinCareアプリが接続できなくなる問題が発生いたします。下記対応バージョン以降のSmartSkinCare アプリでは、選択可能な項目より14チャンネル... --- - Published: 2023-03-16 - Modified: 2026-01-05 - URL: https://www.sma-ski.com/news/news-364/ - お知らせカテゴリ: サポート いつも、SmartSkinCareをご愛用いただき、誠にありがとうございます。この度、今後配信予定のアプリより、対応iOSを以下の通り変更させていただく予定です。 変更前 iOS11以上変更後 iOS12以上 iOS バージョンが iOS11以前の端末では動作保証をいたしかねますので、お早めのアップデートをご検討いただきますようお願い申し上げます。 実施時期 実施日時の詳細は本HPにてお知らせいたします。（11/30追記）2023/12/4 リリースのVer4. 56 より実施いたします iOS... --- - Published: 2023-02-16 - Modified: 2026-01-05 - URL: https://www.sma-ski.com/news/news-366/ - お知らせカテゴリ: アプリリリース いつもSmartSkinCare をご利用いただき、誠にありがとうございます。 特定ユーザー様への機能対応に伴い、下記の日程でSmartSkinCare アプリのバージョンアップを実施いたします。 ■2023年2月16日（木） SmartSkinCare ではご利用の皆さまにご満足いただけるよう、改善・機能追加に取り組んでおります。今後ともSmartSkinCare をよろしくお願いいたします。 以上 --- - Published: 2023-02-03 - Modified: 2026-01-05 - URL: https://www.sma-ski.com/news/news-367/ - お知らせカテゴリ: 不具合報告 いつもSmart Skin Care® をご利用いただき、誠にありがとうございます。 今般、当社が特定の事業者様向けに提供しているSmart Skin Careサービスの⼀部機能において、個⼈情報が第三者の個⼈情報に上書きされる不具合が発⽣していたことが判明いたしました。 このような事態が発⽣しましたことにより、皆様及び関係者の皆様に対し、多⼤なご迷惑とご⼼配をおかけすることになりましたことを深くお詫び申し上げます。なお、他の事業者様への影響につきましては、現在、鋭意調査を続けております。 詳細... --- - Published: 2023-01-23 - Modified: 2026-01-05 - URL: https://www.sma-ski.com/news/news-368/ - お知らせカテゴリ: アプリリリース いつもSmartSkinCare をご利用いただき、誠にありがとうございます。 不具合修正を含む細かな機能改善に伴い、下記の日程でSmartSkinCare アプリのバージョンアップを実施いたします。 ■2023年1月26日（木） SmartSkinCare ではご利用の皆さまにご満足いただけるよう、改善・機能追加に取り組んでおります。今後ともSmartSkinCare をよろしくお願いいたします。 以上 --- - Published: 2022-11-16 - Modified: 2026-01-05 - URL: https://www.sma-ski.com/news/news-369/ - お知らせカテゴリ: アプリリリース いつもSmartSkinCare をご利用いただき、誠にありがとうございます。 不具合修正を含む、細かな機能を改善致しました。 SmartSkinCareではご利用の皆さまにご満足いただけるよう、改善・機能追加に取り組んでおります。今後ともSmartSkinCareをよろしくお願いいたします。 以上 --- - Published: 2022-09-24 - Modified: 2026-01-05 - URL: https://www.sma-ski.com/news/news-370/ - お知らせカテゴリ: アプリリリース アカウント削除機能を追加 位置情報アラート機能を追加 1. アカウント削除機能を追加 いつもSmartSkinCare をご利用いただき、誠にありがとうございます。App Storeのガイドライン改定に伴い、アプリバージョンVer4. 45より「設定」の項目に追加いたしました『アカウント削除』を選択しますと、お問い合わせフォームが表示されます。 ・事業者様所属のカウンセラーの削除について お問い合わせフォームよりアカウント削除をご申請いただきますと、サポート窓口より、アカウント削除を希望されたカ... --- - Published: 2022-07-19 - Modified: 2026-01-05 - URL: https://www.sma-ski.com/news/news-371/ - お知らせカテゴリ: サポート いつもSmart Skin Care® をご利用いただき、誠にありがとうございます。 スマートスキンケアサービスをご利用中のお客様向けのサポート窓口を新設致しました。ご利用方法や不具合に関するご相談は下記までご連絡ください。 ■具体的なお問合せ内容 マイクロスコープのご利用方法 マイクロスコープや付属品の故障 スマートスキンケアアプリのご利用方法、不具合 スマートスキンケアの通信設定（Wi-Fiが繋がらないなど） CRMサービスの設定、ご利用方法 データ提供サービスの設定、ご利用方法 その他ご利... --- - Published: 2021-07-21 - Modified: 2026-01-05 - URL: https://www.sma-ski.com/news/news-372/ - お知らせカテゴリ: アプリリリース いつもSmart Skin Care® をご利用いただき、誠にありがとうございます。 機能追加に伴い、SmartSkinCareアプリのバージョンアップを実施いたします。 Ver4. 29の変更内容 測定中断時の再開機能を追加 会員登録方法の一部修正 1. 測定中断時の再開機能 測定中に、操作間違いなど何らかの事情で測定を中断した場合、これまでは測定の始めに戻っていましたが、Ver. 4. 29より中断地点から測定が再開出来るように改善致しました。 2. 会員登録方法の一部修正 これまでお客様の... --- --- ## よくある質問 - Published: 2026-01-09 - Modified: 2026-01-09 - URL: https://www.sma-ski.com/faq/faq-394/ - よくある質問カテゴリ: ご使用方法について 使用可能です。 アプリの設定画面でセブテープ設定を選択する必要がございます。 ご案内詳細はこちら 操作方法はこちら --- - Published: 2026-01-09 - Modified: 2026-01-09 - URL: https://www.sma-ski.com/faq/faq-396/ - よくある質問カテゴリ: ご使用方法について 製品の構造上、両端は貼り付けがされていないので波打つことがありますが 検証実施しており、機能面、品質面で問題なくご使用いただけます。 --- - Published: 2026-01-09 - Modified: 2026-01-09 - URL: https://www.sma-ski.com/faq/faq-397/ - よくある質問カテゴリ: ご使用方法について 直射日光の当たらない場所に保管してください 極度の高温・多湿の場所は避けてください 平置きで保管してください エアコンの吹き出し口や窓際を避けてください --- - Published: 2025-12-16 - Modified: 2026-02-19 - URL: https://www.sma-ski.com/faq/faq-215/ - よくある質問カテゴリ: ご使用方法について ■Wi-Fi 接続（無線 LAN）ができていない （電源/充電 表示ランプが緑点滅している）本体とご使用になるスマートフォン/タブレットを Wi-Fi(無線 LAN)接続して下さい。本体の電源を切り、ご使用のスマートフォン/タブレットの Wi-Fi を一度オフにして、SmartSkinCare アプリは完全に終了させて下さい。その後、最初から接続しなおして下さい。 ■本体のバッテリー残量が少ない可能性 （電源/充電 表示ランプが橙点滅・点灯している）・本体を十分に充電してからご使用下さい。 ◆ス... --- - Published: 2025-12-16 - Modified: 2025-12-16 - URL: https://www.sma-ski.com/faq/faq-218/ - よくある質問カテゴリ: ご使用方法について SEBUTAPE（皮脂チェッカー）撮影の際に、中心がずれてしまう場合がありますが、不具合ではございません。余白が撮影されても結果への影響はほとんどありません。 --- - Published: 2025-12-16 - Modified: 2025-12-16 - URL: https://www.sma-ski.com/faq/faq-224/ - よくある質問カテゴリ: ご使用方法について 画像の解像度は1280×960ピクセルです。 --- - Published: 2025-12-16 - Modified: 2025-12-16 - URL: https://www.sma-ski.com/faq/faq-249/ - よくある質問カテゴリ: Smart Skin Careについて 肌チェック・頭皮チェック短時間（2～3分）で測定 --- - Published: 2025-12-16 - Modified: 2025-12-16 - URL: https://www.sma-ski.com/faq/faq-252/ - よくある質問カテゴリ: Smart Skin Careについて ・SEBUTAPE（皮脂チェッカー）・メンバーズカード※ご説明ご希望の場合は、お問い合わせください。 --- - Published: 2025-12-16 - Modified: 2026-02-10 - URL: https://www.sma-ski.com/faq/faq-255/ - よくある質問カテゴリ: Smart Skin Careについて 本体（水分計付きマイクロスコープ）iPhone / iPad / iPad mini（LTEモデルorWi-Fiモデル）使用できるiPadの一覧とiOSのバージョンはこちら --- - Published: 2025-12-16 - Modified: 2026-02-10 - URL: https://www.sma-ski.com/faq/faq-258/ - よくある質問カテゴリ: Smart Skin Careについて お肌測定項目「１. 水分」「２. 皮脂量」「３. キメ」「４. シミ」「５. 美白値」「６. エイジング」 頭皮測定項目「１. 頭皮の水分」「２. 頭皮の油分」「３. 髪年齢」「４. 白髪・抜け毛」「５. 頭皮トラブル」「６. うねり毛」「7. 髪痩せ」 詳しい測定内容については、こちら --- - Published: 2025-12-16 - Modified: 2025-12-16 - URL: https://www.sma-ski.com/faq/faq-261/ - よくある質問カテゴリ: Smart Skin Careについて ご購入をご希望の場合は、お問合せフォームよりご依頼ください。担当より折り返しご連絡いたします。 --- - Published: 2025-12-16 - Modified: 2026-01-13 - URL: https://www.sma-ski.com/faq/faq-264/ - よくある質問カテゴリ: 修理・点検について 修理のご依頼につきましては、製品をお買い求めいただいた販売代理店様へご相談ください。直接お取引いただいた場合は、SmartSkinCareサポート窓口へご相談ください。 --- - Published: 2025-12-16 - Modified: 2025-12-16 - URL: https://www.sma-ski.com/faq/faq-267/ - よくある質問カテゴリ: 修理・点検について 保証期間は、お買い上げ日から1年間です。保証内容については、保証書をご覧ください。詳しくは、お買い上げの販売店にお問い合わせください。 --- - Published: 2025-12-16 - Modified: 2026-01-08 - URL: https://www.sma-ski.com/faq/faq-212/ - よくある質問カテゴリ: ご使用方法について ■スイッチを押す時間が短いスイッチは2～3秒程度長押ししてください ■本体のバッテリー残量がない可能性本体を十分に充電してからご使用ください。 --- - Published: 2025-12-16 - Modified: 2025-12-16 - URL: https://www.sma-ski.com/faq/faq-221/ - よくある質問カテゴリ: ご使用方法について 皮脂量を正確に測定するにはご使用をおすすめします。SEBUTAPE（皮脂チェッカー）を使用しない場合は、キメ画像から皮脂量を簡易的に解析します。 --- - Published: 2025-12-16 - Modified: 2025-12-16 - URL: https://www.sma-ski.com/faq/faq-227/ - よくある質問カテゴリ: ご使用方法について ■電源プラグがコンセントに正しく接続されていない・ACアダプターの電源プラグをコンセントから抜き、再度正しく接続して下さい。 ■USBケーブルの取り付けが正しくない・USBケーブルのUSBコネクターをACアダプターのUSBポートに正しく接続して下さい。また、USBケーブルのマイクロUSBコネクターを本体またはクレイドルのマイクロUSBポートに正しく接続して下さい。 ■（クレイドルを使用した充電の場合）本体がクレイドルに正しくセットされていない・クレイドルをセットしなおして下さい。 ■（クレイドル... --- - Published: 2025-12-16 - Modified: 2026-01-09 - URL: https://www.sma-ski.com/faq/faq-234/ - よくある質問カテゴリ: SmartSkinCareアプリについて ■迷惑メールフォルダをご確認ください登録確認メールが迷惑メールに振り分けられている場合があります。 ■迷惑メール対策設定をご確認ください特定のドメインやアドレスを受信拒否設定している場合、メールが届かないことがあります。受信許可リストに「info@skincare-service. com」を追加してください。 ■ご登録メールアドレスに誤りがないかご確認ください入力されたメールアドレスに間違いがある場合、メールが届きません。正しいアドレスで再度ご登録をお願いいたします。 詳細は空メールが届かない... --- - Published: 2025-12-16 - Modified: 2025-12-16 - URL: https://www.sma-ski.com/faq/faq-237/ - よくある質問カテゴリ: SmartSkinCareアプリについて 測定データが表示されない場合、データがサーバーにアップロードされていない可能性があります。以下の手順を行ってください：・LTEモデル(セルラーモデル）の場合→ログアウト/ログインしてください ・Wi-Fiモデル場合→「再取得」を押下する ご不明な場合はお問い合わせください。 --- - Published: 2025-12-16 - Modified: 2025-12-16 - URL: https://www.sma-ski.com/faq/faq-240/ - よくある質問カテゴリ: SmartSkinCareアプリについて SmartSkinCareアプリは、PCには対応しておりません。対応デバイス：i-phone / iPad / iPad mini（LTEモデルorWi-Fiモデル） --- - Published: 2025-12-16 - Modified: 2026-01-08 - URL: https://www.sma-ski.com/faq/faq-243/ - よくある質問カテゴリ: SmartSkinCareアプリについて 以下のいずれかの方法でで、「SmartSkinCare」アプリをダウンロードしてください。 ①：App Storeからダウンロード 1. App Storeを開きます2. 検索バーに「SmartSkinCare」と入力します3. 表示されたアプリを選択し、「入手」ボタンをタップしてダウンロードしてください ②：QRコードから読み取るカメラまたはQRコードリーダーアプリを使って、以下のQRコードを読み取ってください。読み取り後、自動的にアプリのダウンロードページが表示されます。 --- - Published: 2025-12-16 - Modified: 2025-12-16 - URL: https://www.sma-ski.com/faq/faq-246/ - よくある質問カテゴリ: SmartSkinCareアプリについて ◆インターネット接続がない可能性・アカウントのログインにはインターネット接続が必要になります。 本体とご使用のスマートフォン/タブレットが Wi-Fi で接続されて いる場合には、一度インターネット接続可能な Wi-Fi に繋ぎなおして ログインして下さい。 ◆アカウント ID が違う可能性・登録の際に、アカウント ID が記載された登録完了メールをご登録の メールアドレスにお送りしていますのでご確認下さい。 ◆パスワードが違う可能性・パスワードを忘れた場合には、ログイン画面からパスワードの再設... --- --- ## コラム - Published: 2026-01-06 - Modified: 2026-01-06 - URL: https://www.sma-ski.com/column/column-388/ - コラムカテゴリ: サービス, AI 肌・頭皮測定における画像解析とAI解析の違いとは？ スキンケアやヘアケア製品のパーソナライズ化が進む中で、「肌・頭皮測定」は重要な役割を担っています。これまでは主に画像解析技術によって肌の状態を評価してきましたが、最近ではAI（人工知能）を活用した解析技術が注目を集めています。本コラムでは、画像解析とAI解析の違いとそれぞれの特徴について解説します。 画像解析：視覚情報を定量化する従来手法 画像解析とは、カメラやスキャナーで撮影された肌や頭皮の写真をアルゴリズムで解析し、シミ・毛穴・赤み・皮脂な... --- - Published: 2026-01-05 - Modified: 2026-01-05 - URL: https://www.sma-ski.com/column/column-375/ - コラムカテゴリ: マイクロスコープ 言葉だけの説明から科学的根拠に基づく提案へ Smart Skin Care®は世界トップクラスのLED技術で知られる日亜化学工業の光学技術により肉眼では捉えられない肌、頭皮の状態を明確に可視化します。「なぜこの施術が必要なのか」を、お客様自身の目で確認していただける。それが、カウンセリングの成約率を高め、リピート率を向上させ、あなたのプロフェッショナルとしての信頼を確立します。安価な類似品との決定的な違いは、日亜化学工業という世界トップクラスのLED技術による「測定精度の再現性」です。今日の測定... --- - Published: 2025-12-24 - Modified: 2026-01-06 - URL: https://www.sma-ski.com/column/column-297/ - コラムカテゴリ: AI 「肌の悩みを誰かに相談したいけど、どこに聞けばいいかわからない」「美容カウンターに行くほどでもないけど、ちょっとしたアドバイスがほしい」 そんな人の間で、ChatGPTを使った肌診断が話題になっています。 結論から言うと、ChatGPTは肌診断の「相談相手」として使えます。ただし、それは"推測"であることを知っておくと、もっと上手に活用できます。 この記事では、ChatGPT肌診断の仕組みと、効果を高める3つのコツを解説します。 ChatGPT肌診断を理解する3つのポイント 1. ChatGPT... --- - Published: 2025-12-23 - Modified: 2026-01-05 - URL: https://www.sma-ski.com/column/column-279/ - コラムカテゴリ: サービス 肌測定サービスがなぜ注目されるのか 近年、肌測定サービスは美容業界だけでなく、健康・ウェルネス分野でも広がりを見せています。肌測定を行うことで、自分の肌状態を“見える化”できるため、お客様の納得感と満足度を高めることができます。さらに、測定結果を基にしたパーソナライズされた提案で、顧客体験の質を向上させます。 世界市場は年々拡大し、日本国内でも導入・活用が進んでいます。特に、スマートフォンで簡単に肌チェックできるAI診断ツールが急成長しており、モバイル対応の簡易診断が市場をけん引しています。 肌... --- - Published: 2025-12-23 - Modified: 2026-01-05 - URL: https://www.sma-ski.com/column/column-280/ - コラムカテゴリ: 水分量 肌の水分測定に使用される水分計には複数の測定方式がありますが、一般的に使用される代表的な方式として以下の2つがあります。 ■ 二電極式（インピーダンス式） ■ 静電容量式 Smart Skin Care® ではプロフェッショナルレベルの測定精度を実現するため、医療・美容分野でも広く用いられている静電容量式を搭載しています。 以下、それぞれの測定方式について、その仕組みと特徴を詳しくご説明します。 二電極式（インピーダンス式） 測定原理: 二つの金属電極の間に微弱な電流を流し、肌の電気抵抗（インピ... --- - Published: 2025-12-23 - Modified: 2026-02-18 - URL: https://www.sma-ski.com/column/column-285/ - コラムカテゴリ: スキンケア 近年の美容カウンセリングでは、目視や触診に加え、肌測定機や画像解析などを活用して肌状態を把握する方法が広がっています。一方で、測定結果をどのように読み取り、カウンセリングやスキンケア提案に結びつけるかについては、現場ごとに工夫が求められているのが現状です。 目視カウンセリングが担ってきた役割 美容の現場ではこれまで、肌の色味やツヤ、毛穴の目立ち方、触れたときの感触などをもとに、肌状態を確認する方法が用いられてきました。こうした目視・触診によるカウンセリングは、施術者や販売員の経験が活かされる場面... --- - Published: 2025-11-18 - Modified: 2026-01-06 - URL: https://www.sma-ski.com/column/column-224/ - コラムカテゴリ: スキンケア ― ゆらぎ肌とバリア機能の不安定さ 春は環境の変化が大きく、花粉や黄砂、紫外線など外的刺激が急に増える季節。肌がぴりついたり、かゆみや赤みが出る「ゆらぎ肌」を感じやすくなります。20代では一時的な反応でも、30〜40代になると回復が遅く、刺激を受けやすい状態が続くことも。こうした変化を感じたときこそ、肌測定で角層水分量や油分バランスをチェックしてみるタイミングです。数値で見えると、自分の“なんとなく不調”がどんな状態なのか理解できます。春の揺らぎを把握しておくと、肌を守るケアを選ぶ基準が生まれま... --- --- ## ご利用中のお客様へ - Published: 2026-02-05 - Modified: 2026-02-05 - URL: https://www.sma-ski.com/support/support-557/ - サポートカテゴリ: 頭皮トラブル, ヘアケア 測定項目選択画面で「頭皮トラブル」にチェックを入れて「選択した項目を測定」を選択します。 アンケートに回答した後、測定を開始します。普段の分け目やつむじを避けながら頭頂部にスコープを当て、CAPTUREボタンで撮影します。撮影した頭皮画像を確認し、問題なければ決定ボタンを押します。 測定結果画面が表示されます。結果の棒グラフとお手入れのポイントが確認できます。 項目横の吹き出しを選択すると各項目のアドバイスが表示されます。 新規測定の場合はこの後、「ユーザー登録をして保存」を押下して会員登録に進... --- - Published: 2026-02-05 - Modified: 2026-02-06 - URL: https://www.sma-ski.com/support/support-559/ - サポートカテゴリ: メンバーズカード, 会員登録 測定結果画面にて、「ユーザー登録して保存」ボタンを押下します。 ユーザー登録画面にて、「バーコードを使って簡易登録」を選択します。 端末のカメラが起動しますので、メンバーズカード裏のバーコードを読み取ります。 会員番号確認のポップアップが表示されますので、問題なければ「登録」を選択してください。再度確認のポップアップが表示されますので「OK」を選択します。 メンバーズカードを使っての簡易登録の手順は以上です。 引き続きメールアドレスの登録をお願いします。お持ちの端末のカメラを起動し、メンバーズカ... --- - Published: 2026-02-04 - Modified: 2026-02-06 - URL: https://www.sma-ski.com/support/support-530/ - サポートカテゴリ: Remoche®, 会員登録 測定結果画面にて、「ユーザー登録して保存」ボタンを押下します。 ユーザー登録画面にて、「会員登録」を選択します。 エンドユーザー向けアプリ「Remoche®」のQRコードが表示されますので、未インストールの場合はこちらからインストールと会員登録をお願いします。※インストール方法の詳細はこちらを参照ください インストール後、もしくはインストール済みの場合はアプリにログインいただき、会員バーコードを表示してください。 会員バーコードを表示後、画面の「バーコード登録」ボタンを押下してください。端末のカ... --- - Published: 2026-02-04 - Modified: 2026-02-05 - URL: https://www.sma-ski.com/support/support-531/ - サポートカテゴリ: エイジング, 美白値, スキンケア 測定項目選択画面で「シミ」にチェックを入れて「選択した項目を測定」を選択します。 現在の肌状態を選択します。選択しアンケートに回答した後、測定を開始します。スコープを左頬骨の下のあたりに当ててください。このときスコープを押し付けてしまうとうまく撮影できないので、軽くあてるようにしてください。CAPTUREボタンで撮影します。撮影したシミ画像を確認し、問題なければ決定ボタンを押します。 測定結果画面が表示されます。結果は棒グラフで確認できます。 項目横の吹き出しを選択すると各項目のアドバイスが表示... --- - Published: 2026-02-04 - Modified: 2026-02-05 - URL: https://www.sma-ski.com/support/support-535/ - サポートカテゴリ: 毛穴, スキンケア 測定項目選択画面で「毛穴」にチェックを入れて「選択した項目を測定」を選択します。 現在の肌状態を選択します。選択しアンケートに回答した後、測定を開始します。スコープを左頬骨の下のあたりに当ててください。このときスコープを押し付けてしまうとうまく撮影できないので、軽くあてるようにしてください。CAPTUREボタンで撮影します。撮影したシミ画像を確認し、問題なければ決定ボタンを押します。 測定結果画面が表示されます。こちらの測定では結果の棒グラフは表示されません。 新規測定の場合はこの後、「ユーザー... --- - Published: 2026-02-04 - Modified: 2026-02-06 - URL: https://www.sma-ski.com/support/support-537/ - サポートカテゴリ: 水分量, スキンケア 測定項目選択画面で「水分量」にチェックを入れて「選択した項目を測定」を選択します。 現在の肌状態を選択します。選択しアンケートに回答した後、測定を開始します。左頬の高い位置に水分センサーを押し当ててください。スコープが自動で数値を記録します。数値が表示され、問題なければ決定ボタンを押してください。 測定結果画面が表示されます。結果は棒グラフで確認できます。 項目横の吹き出しを選択すると各項目のアドバイスが表示されます。 新規測定の場合はこの後、「ユーザー登録をして保存」を押下して会員登録に進みま... --- - Published: 2026-02-04 - Modified: 2026-02-06 - URL: https://www.sma-ski.com/support/support-539/ - サポートカテゴリ: 皮脂量, スキンケア 測定項目選択画面で「皮脂量」にチェックを入れて「選択した項目を測定」を選択します。 現在の肌状態を選択します。選択しアンケートに回答した後、測定を開始します。SEBUTAPE®をご用意いただき、小鼻横に３秒ほど押し当ててください。皮脂がとれたSEBUTAPE®をセンサーキャップ、もしくはクレードルの差し込み口にセットします。CAPTUREボタンを押して反応面を撮影します。問題なければ決定ボタンを押してください。 測定結果画面が表示されます。結果は棒グラフで確認できます。 項目横の吹き出しを選択す... --- - Published: 2026-02-04 - Modified: 2026-02-06 - URL: https://www.sma-ski.com/support/support-543/ - サポートカテゴリ: 髪年齢, ヘアケア 測定項目選択画面で「髪年齢」にチェックを入れて「選択した項目を測定」を選択します。 アンケートに回答した後、測定を開始します。普段の分け目やつむじを避けながら頭頂部にスコープを当て、CAPTUREボタンで撮影します。 撮影した頭皮画像を確認し、問題なければ決定ボタンを押します。 測定結果画面が表示されます。結果の棒グラフとお手入れのポイントが確認できます。 項目横の吹き出しを選択すると各項目のアドバイスが表示されます。 新規測定の場合はこの後、「ユーザー登録をして保存」を押下して会員登録に進みま... --- - Published: 2026-02-04 - Modified: 2026-02-06 - URL: https://www.sma-ski.com/support/support-545/ - サポートカテゴリ: 白髪・抜け毛リスク, ヘアケア 測定項目選択画面で「白髪・抜け毛」にチェックを入れて「選択した項目を測定」を選択します。 アンケートに回答した後、測定を開始します。普段の分け目やつむじを避けながら頭頂部にスコープを当て、CAPTUREボタンで撮影します。撮影した頭皮画像を確認し、問題なければ決定ボタンを押します。 測定結果画面が表示されます。結果の棒グラフとお手入れのポイントが確認できます。 項目横の吹き出しを選択すると各項目のアドバイスが表示されます。 新規測定の場合はこの後、「ユーザー登録をして保存」を押下して会員登録に進... --- - Published: 2026-02-04 - Modified: 2026-02-06 - URL: https://www.sma-ski.com/support/support-547/ - サポートカテゴリ: 髪痩せリスク, ヘアケア 測定項目選択画面で「髪痩せリスク」にチェックを入れて「選択した項目を測定」を選択します。 アンケートに回答した後、測定を開始します。メモリを用意していただき、頭頂部から前髪方向に頭皮を動かし、動いた距離を測定します。動いた距離を選択して決定ボタンを押してください。 測定結果画面が表示されます。結果の棒グラフとお手入れのポイントが確認できます。 項目横の吹き出しを選択すると各項目のアドバイスが表示されます。 新規測定の場合はこの後、「ユーザー登録をして保存」を押下して会員登録に進みます。登録済みの... --- - Published: 2026-02-04 - Modified: 2026-02-06 - URL: https://www.sma-ski.com/support/support-549/ - サポートカテゴリ: うねり毛リスク, ヘアケア 測定項目選択画面で「うねり毛リスク」にチェックを入れて「選択した項目を測定」を選択します。 アンケートに回答した後、測定を開始します。普段の分け目やつむじを避けながら頭頂部にスコープを当て、CAPTUREボタンで撮影します。撮影した頭皮画像を確認し、問題なければ決定ボタンを押します。 測定結果画面が表示されます。結果の棒グラフとお手入れのポイントが確認できます。 項目横の吹き出しを選択すると各項目のアドバイスが表示されます。 新規測定の場合はこの後、「ユーザー登録をして保存」を押下して会員登録に... --- - Published: 2026-02-04 - Modified: 2026-02-06 - URL: https://www.sma-ski.com/support/support-551/ - サポートカテゴリ: 頭皮の毛穴汚れ, ヘアケア 測定項目選択画面で「頭皮の毛穴汚れ」にチェックを入れて「選択した項目を測定」を選択します。 アンケートに回答した後、測定を開始します。 スコープのスライドスイッチを右にしてください。普段の分け目やつむじを避けながら頭頂部にスコープを当て、CAPTUREボタンで撮影します。撮影した頭皮の毛穴画像を確認し、問題なければ決定ボタンを押します。 新規測定の場合はこの後、「ユーザー登録をして保存」を押下して会員登録に進みます。登録済みの場合は「ホームへ」を押して測定を終了します。 新規測定の場合はこの後会... --- - Published: 2026-02-04 - Modified: 2026-02-05 - URL: https://www.sma-ski.com/support/support-553/ - サポートカテゴリ: ヘアケア, 頭皮の水分 測定項目選択画面で「頭皮の水分」にチェックを入れて「選択した項目を測定」を選択します。 アンケートに回答した後、測定を開始します。 スコープのスライドスイッチを左にしてください。髪の生え際に水分センサーを押し当ててください。スコープが自動で数値を記録します。数値が表示され、問題なければ決定ボタンを押してください。 測定結果画面が表示されます。結果の棒グラフとお手入れのポイントが確認できます。 項目横の吹き出しを選択すると各項目のアドバイスが表示されます。 新規測定の場合はこの後、「ユーザー登録を... --- - Published: 2026-02-04 - Modified: 2026-02-06 - URL: https://www.sma-ski.com/support/support-555/ - サポートカテゴリ: 頭皮の油分, ヘアケア 測定項目選択画面で「頭皮の油分」にチェックを入れて「選択した項目を測定」を選択します。 アンケートに回答した後、測定を開始します。 SEBUTAPE®をご用意いただき、頭皮の分け目に３秒ほど押し当ててください。 皮脂がとれたSEBUTAPE®をセンサーキャップ、もしくはクレードルの差し込み口にセットします。CAPTUREボタンを押して反応面を撮影します。問題なければ決定ボタンを押してください。 測定結果画面が表示されます。結果の棒グラフとお手入れのポイントが確認できます。 項目横の吹き出しを選択... --- - Published: 2025-10-17 - Modified: 2026-02-05 - URL: https://www.sma-ski.com/support/support-160/ - サポートカテゴリ: スキンケア, シミ 測定項目選択画面で「シミ」にチェックを入れて「選択した項目を測定」を選択します。 現在の肌状態を選択します。選択しアンケートに回答した後、測定を開始します。スコープを左頬骨の下のあたりに当ててください。このときスコープを押し付けてしまうとうまく撮影できないので、軽くあてるようにしてください。 CAPTUREボタンで撮影します。撮影したシミ画像を確認し、問題なければ決定ボタンを押します。 測定結果画面が表示されます。結果は棒グラフで確認できます。 項目横の吹き出しを選択すると各項目のアドバイスが表... --- - Published: 2025-10-17 - Modified: 2026-02-05 - URL: https://www.sma-ski.com/support/support-161/ - サポートカテゴリ: 頭皮トラブル, 頭皮の油分, 頭皮の毛穴汚れ, うねり毛リスク, 髪痩せリスク, 白髪・抜け毛リスク, 髪年齢, ヘアケア, 頭皮の水分 測定項目選択画面で「すべての項目を測定」を選択します。 アンケートに回答した後、測定を開始します。最初に頭皮画像を撮影します。普段の分け目やつむじを避けながら頭頂部にスコープを当て、CAPTUREボタン(もしくは、画面の撮影を押下)で撮影します。 撮影した頭皮画像を確認し、問題なければ決定ボタンを押します。 次に頭皮の毛穴画像を撮影します。スコープのスライドスイッチを右にしてください。 頭皮画像と同様に普段のわけめやつむじを避けながら頭頂部にスコープを当て、CAPTUREボタンで撮影します。撮影... --- - Published: 2025-10-17 - Modified: 2026-02-04 - URL: https://www.sma-ski.com/support/support-169/ - サポートカテゴリ: スキンケア, キメ 測定項目選択画面で「キメ」にチェックを入れて「選択した項目を測定」を選択します 現在の肌状態を選択します。選択しアンケートに回答した後、測定を開始します。 スコープを左頬骨の下のあたりに当ててください。このときスコープを押し付けてしまうとうまく撮影できないので、軽くあてるようにしてください。 CAPTUREボタンで撮影します。撮影したキメ画像を確認し、問題なければ決定ボタンを押します。 測定結果画面が表示されます。結果は棒グラフで確認できます。 項目横の吹き出しを選択すると各項目のアドバイスが表... --- - Published: 2025-10-17 - Modified: 2026-02-04 - URL: https://www.sma-ski.com/support/support-175/ - サポートカテゴリ: エイジング, 美白値, 水分量, 皮脂量, 毛穴, スキンケア, キメ, シミ 測定項目選択画面で「すべての項目を測定」を選択します 現在の肌状態を選択します。選択しアンケートに回答した後、測定を開始します。 最初にキメとシミ画像を撮影します。スコープを左頬骨の下のあたりに当ててください。このときスコープを押し付けてしまうとうまく撮影できないので、軽くあてるようにしてください。 CAPTUREボタン(もしくは、画面の撮影を押下)で撮影します。撮影したキメ・シミ画像を確認し、問題なければ決定ボタンを押します。 次に毛穴画像を撮影します。スコープのスライドスイッチを右にしてくだ... --- ---