Support

Smart Skin Careサポート

Smart Skin Care ®では、お客様に安心して製品をご利用いただけるよう、
操作方法や不具合に関するご相談専用のサポート窓口を設けております。

Support

サポート窓口

お問い合わせは、
以下のようなご相談を承っております。

  • Smart Skin Care ® マイクロスコープ

    Smart Skin Care ®
    マイクロスコープ

    • 操作方法や基本的な使い方
    • 本体や付属品の不具合について
  • Smart Skin Care ® アプリ

    Smart Skin Care ®
    アプリ

    • アプリの操作方法
    • 通信設定(Wi-Fi接続など)
    • 初期設定の手順
    • セットアップ方法
  • お取り扱いについて

    お取り扱いについて

    • ご購入方法
    • カスタマイズのご相談

必ずご確認ください

サポート窓口サービスは直販または正規代理店からご購入の方を対象としています。代理店でご購入された場合は、お手数ですが購入先の代理店へお問い合わせください。正規販売以外の製品はサポート対象外となる場合があります。製品のご購入時には、正規販売ルートをご確認くださいますようお願いいたします。

修理・点検について

お買い上げいただいた機器を末永く安心してご利用いただくために、定期点検サービス(有償)をおすすめいたします。

故障かなと思ったらサポート窓口へ

受付

9:00~12:00、13:00~17:30
(土日祝、休業日を除く)